Praxisrelevante Informationen & Regeln für den Praxisalltag zur aktuellen Covid-19 Pandemie

 

Ab 01.01.2022 gilt:

- 3G Regelung (Geimpft / Genesen / Getestet) für Zutritt in unsere Praxis, 

auch für Patienten mit med. Verordnung! 

- Korrektes Tragen ausschließlich von FFP2 Masken während des gesamten Aufenthaltszeitraumes in unserer Praxis!

 

Bitte lesen Sie den Beitrag und halten Sie sich zum Schutz unserer Patienten & unseres Teams an die aktuellen Regeln zum Weiterbestehen unseres Praxisbetriebes!

Vielen Dank für Ihre Mithilfe & Ihr Verständnis!

 

 

Termine können Sie entweder telefonisch, über unser Terminformular oder natürlich

direkt bei uns in der Praxis vereinbaren.

 

Für telefonische Anfragen oder über unser Formular, legen Sie sich bitte Ihre Heilmittelverordnung bereit, um uns folgende wichtige Informationen für die Terminvergabe mitteilen zu können:

 

- Art des Heilmittels & ggf. Zeitangabe (KG, MT, MLD...)

- Menge & Frequenz des Heilmittels

- Ausstellungsdatum der Verordnung

 

Außerdem geben Sie bitte ihre bevorzugten Terminzeiten an, damit wir mit der Planung

so korrekt wie möglich beginnen können.

Auch im Sinne unserer Therapeuten, ist es unser Bestreben, Ihre Termine bei dem gleichen Behandler einzutragen und einen Therapeutenwechsel zu vermeiden.

Obwohl wir an 5 Wochentagen jeweils 10 Stunden für Sie da sind, haben nicht alle Therapeuten die gleichen Arbeitszeiten. Je nach Ihren Terminmöglichkeiten und um Ihre Behandlungsfrequenz einzuhalten, kann es dadurch doch Mal zu einem Wechsel kommen.

Möchten Sie auf jeden Fall nur von einem einzigen, ggf. auch von einem bestimmten Therapeuten behandelt werden, teilen Sie uns dies bitte ebenfalls mit. Dabei kann es allerdings zu längeren Wartezeiten zwischen den einzelnen Terminen kommen.

 

Unser Organisationsteam versucht Ihren Wünschen, so gut es geht, nach zu kommen.

Die Heilmittelrichtlinien der gesetzlichen Krankenkassen sind sehr umfangreich und müssen strikt eingehalten werden. Dadurch muss jede Verordnung VOR Beginn der Therapie einzeln auf ihre Korrektheit überprüft und ggf. von Ihrem behandelnden Arzt geändert werden.

Deswegen bitten wir Sie, bei Terminvereinbarungen die über unser Formular oder telefonisch erfolgen, Ihre Heilmittelverordnung bis mind. 2 Tage vor Ihrer ersten Behandlung bei uns vorbei zu bringen oder ggf. in unseren Briefkasten einzuwerfen.

Wir bitten alle Patienten, mindestens 10 Minuten vor Beginn des Ersttermins

in der Praxis zu sein, damit die Anmeldungsformalitäten in Ruhe erledigt werden können.

 

Um einen hektischen Therapiestart zu vermeiden, sollten Sie zu jeder Behandlung lieber

einige Minuten zu früh da sein.

Sollten Sie einen Termin einmal nicht wahrnehmen können, sagen Sie ihn bitte rechtzeitig ab, dass heißt mindesten 24 Stunden vor Behandlungsbeginn.

Wird der Termin kurzfristig oder gar nicht abgesagt, wird Ihnen dieser privat in Rechnung gestellt, da auch für uns in diesem Fall ein Leistungsausfall entsteht.

Alle Dateils zu diesem Thema finden Sie ausführlich in unseren AGBs.

 

Absagen können entweder direkt in der Praxis, telefonisch (ggf. über den Anrufbeantworter) oder über unser Absageformular erfolgen.

Sollte die Terminnachfrage bei uns mal wieder sehr hoch sein, kann es unter Umständen zu längeren Wartezeiten kommen. In diesen Fällen besitzen wir eine sogenannte "Abrufliste".

Das heißt, sagt ein Patient seinen Termin rechtzeitig ab, kann ein Anderer in die entstandene Lücke rein rutschen. Dieses System hat sich bei uns sehr gut bewährt und sorgt dafür, dass wir die Terminwünsche unserer Patienten meistens optimal umsetzen können. Auch dabei kann es allerdings zu einem Therapeutenwechsel kommen, den wir versuchen so klein wie möglich zu halten. Sollten Sie trotzdem nur von einem einzigen oder bestimmten Therapeuten behandelt werden möchten, verlängern sich die Wartezeiten dementsprechend.

Wir bitten Sie dies zu berücksichtigen.

 

Wir freuen uns, Sie bald in unserer Praxis begrüßen zu können und Ihnen mit fachgerechter Unterstützung auf dem Weg zu Ihrem Therapieziel beiseite zu stehen.

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Weitere Leistungen für Selbstzahler:

 

To Go Kurse

Fit am Gerät

Power Plate Training

Kinesio Taping

Stochastische Resonanztherapie (SRT)

Schallwellentherapie

Pneumatisches Schröpfen

Reflexzonentherapie nach Jost Thomas

Lasertherapie

Termine müssen bis

mind. 24 Stunden vor Behandlungsbeginn

abgesagt werden, sonst erfolgt eine private Ausfallrechnung.

Praxis für Physiotherapie

& Massage Willi Treiber

Schwarzwaldstr. 27

69124 Heidelberg

 

Rufen Sie uns an unter

06221 - 780558

AGBs Praxis Treiber (Stand 01.01.22)
AGB PT Praxis Treiber (Stand 01.01.22).p[...]
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Praxis für Physiotherapie & Massage W. Treiber, Schwarzwaldstr. 27, 69124 Heidelberg, 06221 - 780558 © Praxis f. Physiotherapie Willi Treiber

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